8月14日，京东集团股份有限公司（以下简称“京东”）发布2025年二季度业绩报告。第二季度，京东收入为3567亿元，同比增长22.4%，增速创近三年新高。其中，商品收入同比增长20.7%，服务收入同比增长29.1%。
第二季度，京东的研发开支达53亿元，同比增长25.7%，研发开支占收入的百分比提升为1.5%。财报显示，自2017年全面向技术转型以来，截至2025年二季度末，京东体系的研发投入已累计超1500亿元。截至第二季度，京东供应链基础设施资产规模近1700亿元，为技术应用提供了广阔的场景。
第二季度，京东的季度活跃用户数和购物频次均实现超过40%的同比增长，季度活跃用户数连续7个季度实现同比双位数增长。“这主要得益于核心零售业务和外卖等新业务的持续发展势头。”京东首席执行官许冉表示。
核心零售业务优势巩固
第二季度，京东零售业务收入为3101亿元，同比增长20.6%；经营利润为139亿元；经营利润率为4.5%，保持稳步上升趋势；毛利率实现连续13个季度同比增长。
具体来看，今年“京东618”业绩创新高，下单用户数同比增长超100%，京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单，京东App的日活跃用户创历史新高，3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一。
截至二季度末，包括京东之家、京东手机数码专卖店等京东3C数码门店突破3000家；京东MALL累计开业门店24家，成为京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心和城市级服务中心；京东养车全国门店数量突破2500家，八成的城市门店实现100%盈利。
二季度，京东绝大多数品类实现增长，带电等核心品类优势巩固。日百品类收入同比增长16.4%，其中商超品类连续6个季度保持收入同比双位数增长。近期，京东借助完善的跨境供应链能力，启动了“百亿千品新增长计划”，未来三年内将通过跨境模式引入1000个海外新品牌，并助力其达成累计100亿元的销售增长。
中国电子商务专家服务中心副主任郭涛对《证券日报》记者表示，京东零售的盈利提升是其供应链效率与差异化战略的独特优势。其策略核心在于以下三点：一是供应链深度整合，通过C2M（从消费者到生产者）反向定制减少库存周转天数，降低采购成本；二是服务溢价，依托正品保障与物流时效性提升客单价；三是技术驱动，利用智能补货系统与动态定价算法优化毛利。
“我们不懈追求供应链实力以及高品质用户体验。”京东首席财务官单甦表示，核心零售业务也持续释放潜质，提升经营效率。核心零售业务势头稳健增强的同时，也将以合理节奏推进包括京东外卖等新业务的战略落地，确保京东迈出的每一步都将为长期价值创造积蓄势能。
新业务达成初期战略目标
新业务方面，2025年二季度，京东外卖健康发展，带动新业务的收入同比增长199%。“京东618”期间外卖业务日单量突破2500万单。目前，京东外卖业务覆盖全国350个城市，超150万家品质餐饮门店入驻，构建起较为完善的服务网络，已有近200个餐饮品牌销量破百万元，京东与超15万名全职骑手直签劳动合同、为其缴纳五险一金。
公告显示，京东外卖深植于京东整体生态，并非一个独立割裂的业务，将继续发挥与京东现有业务的协同价值，包括用户侧、履约侧、供给侧等，为京东长期效率提升和健康增长提供动力。
今年7月份，京东推出七鲜小厨，致力于对餐饮外卖市场进行供应链模式的创新与改革，以供应链创新助力行业高质量发展。七鲜小厨启动的“菜品合伙人”计划，租金、人力、运营成本均由京东出资，截至7月底已收到超6.6万份报名，京东计划3年内在全国建设10000家七鲜小厨。
二季度，京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”首店正式开业，通过“100%后厨直播”“品质餐饮发展计划”等举措，从消费者信任与商家经营效率双向破局，为餐饮行业提供可持续增长新范式。
“外卖属于高频业务，具有日活用户日频消费的特点，这一新业务对商品零售业务的推动作用十分显著。目前，京东在探索的七鲜美食、七鲜小厨等模式，都可以强化其自身在外卖餐饮领域的供给差异化，提升竞争力。”百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对《证券日报》记者表示。
许冉表示：“第二季度，京东外卖业务取得健康发展，不仅在订单量增长、商家数量扩大、全职骑手招聘等方面稳步推进，更重要的是与京东零售以及其他现有业务形成有效协同，成功达成初期战略目标。展望未来，随着京东持续聚焦用户体验、成本和效率，我们相信核心零售业务将始终是京东业务版图的基石，同时我们也将按照长期战略规划，持续布局新增长领域。”
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